Pour votre sécurité, ce système utilise l'authentification à deux facteurs (2FA) lorsque vous vous connectez avec un nom d'utilisateur et un mot de passe.
Comment fonctionne la 2FA
- Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Un code de vérification vous sera demandé.
- Application d'authentification : Si vous avez configuré cette option, saisissez le code de votre application d'authentification (comme Microsoft Authenticator).
- Code par e-mail : Si cette option est activée par votre entreprise, vous recevrez un code par e-mail pour finaliser la connexion.
Configurer l'application d'authentification
- Si vous n'avez pas encore configuré d'application d'authentification, ouvrez le menu (en haut à droite) et sélectionnez Configurer l'application d'authentification sous « Compte & paramètres ».
- Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre application et obtenir votre code.
Contacter le support
Si vous rencontrez des difficultés lors de la connexion ou avec l'authentification à deux facteurs, notre équipe de support est là pour vous aider.
Veuillez soumettre un ticket ou nous contacter directement pour obtenir de l'aide.
Cet article a-t-il été utile ?
C'est super !
Merci pour votre commentaire
Désolé ! Nous n'avons pas pu vous être utile
Merci pour votre commentaire
Commentaires envoyés
Nous apprécions vos efforts et nous allons corriger l'article