Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Zu Ihrer Sicherheit nutzt dieses System die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), wenn Sie sich mit Benutzername und Passwort anmelden.

So funktioniert 2FA

1. Melden Sie sich an mit Ihrem Benutzernamen und Passwort.
2. Sie werden nach einem Bestätigungscode gefragt.
   • Authenticator-App: Wenn Sie diese eingerichtet haben, geben Sie den Code aus Ihrer Authenticator-App (wie zum Beispiel Microsoft Authenticator) ein.
   • E-Mail-Code: Falls von Ihrem Unternehmen aktiviert, erhalten Sie einen Code per E-Mail, um den Anmeldevorgang abzuschließen.

Einrichtung der Authenticator-App

• Wenn Sie noch keine Authenticator-App eingerichtet haben, gehen Sie zum Menü (oben rechts) und wählen Sie Authenticator-App einrichten unter "Konto & Einstellungen".
• Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre App zu verbinden und Ihren Code zu erhalten.

Support kontaktieren

Sollten Sie Probleme bei der Anmeldung oder mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung haben, steht unser Support-Team Ihnen gerne zur Verfügung.
Bitte eröffnen Sie ein Ticket oder kontaktieren Sie uns direkt für Unterstützung.